Кейс компании YourBots:
чат-бот для Шоумена Ильи Сорокина
О компании
YourBots справится с болями вашего бизнеса при помощи современного эффективного инструмента - чат-бота - умной программы, которая позволяет автоматизировать и оптимизировать рабочий процесс.
Создаем чат-боты в мессенджерах Viber, Telegram, Facebook, VK.

Мы находим решения для любого бизнеса!
Предлагаем вашему вниманию Кейс нашего заказчика:
Шоумена Ильи Сорокина


Основные "боли" заказчика:
Большие расходы на рекламу
Расходы большие, приток клиентов небольшой
Неэффективное использование временных ресурсов
Много времени уходит на стандартные ответы клиентам + существует вероятность потери заказа из-за пропущенного звонка во время выступления
Отсутствие работы с действующими клиентами
Нет возможности и времени на продвижение среди действующих клиентов и увеличения числа повторных продаж
Основная задача, поставленная клиентом:
увеличение прибыли при сокращении временных затрат
Мы разбили ее на подзадачи:
Автоматизация и оптимизация рабочего процесса
Привлечение новых клиентов
Увеличение числа повторных продаж
Сокращение расходов на рекламу
В качестве сильного инструмента предложен чат-бот в Telegram.
Его основные функции и конкретные шаги:
1
Автоматизация работы
Бот используется как портфолио, как бот-визитка.
Позволяет проще и быстрее представить себя и свои услуги клиентам, чем рассказывать о себе. Бот подробно презентует и отвечает на самые распространенные вопросы.
2
Работа 24/7
Бот будет работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Он сделает презентацию в удобное для клиента и принимает заказы пока вы отдыхаете или работаете. Во время выступления вы не пропустите звонок от нового клиента.
3
Эффективная работа в мессенджере
Чат-бот общается с клиентами на основе четкого и грамотно выстроенного алгоритма. Он отвечает на вопросы клиента без дополнительной помощи и ведет клиента по алгоритму к нужному ему разделу и упрощает поиск информации в разы. А значит и сокращает цепочку действий до принятия решения и совершения заказа.
4
Оптимизация работы
Бот снимает большую часть работы по консультированию, а главное освобождает тем самым временные ресурсы. Действует оперативно , не заставляет клиента ждать.
5
Бесплатное и разумное общение с аудиторией
В Telegram разрешена рассылка всем пользователям, зашедшим в бота. Таким образом, есть возможность поддерживать более близкие отношения с клиентами, информировать их о новых событиях, акциях и скидках. Регулярное напоминание о себе дает увеличение повторных продаж. Чат-бот не дает клиенту забыть о вас.

При этом рассылка в боте ничего не стоит. Он закрывает полностью вопрос с расходованием денежных средств на дорогостоящую смс-рассылку. Позволяет настраивать сегментацию, цепочку писем и связываться с клиентами чаще и продуктивнее.

Рассылку можно сделать через бота, в первую очередь уже имеющимся клиентам с актуальным для них предложением и скидками за приглашение в бот знакомых. Тем самым привлечь новых клиентов, работая с "теплой" базой.

Важно не использовать предоставленную возможность для бесконечного спама. Как и говорили выше, ее нужно использовать для напоминания о себе как о бизнесе. Ведь нередки случаи, когда люди уходят и пользуются услугами конкурентов не потому что они лучше, а потому что им регулярно напоминают о своих услугах. Чат-бот не упустит клиентов.
6
Замена мобильного приложения
Бот намного дешевле и удобнее как для предпринимателя, так и для клиента. Плюсы с точки зрения бизнеса: не требует длительных согласований с AppStore, модерации, сбора и предоставления документации, в разы дешевле, быстрее по времени изготовления.
Плюсы для клиента: бот "живет" в мессенджере. Его не нужно устанавливать на мобильный, он не не ест память телефона. Всегда под рукой, даже не нужно вспоминать название сайта и переходить на него. Все больше и больше людей отдают предпочтение чат-ботам. К сожалению, нередки случаи, когда заказчик высоко оценил вашу работу, но по какой-то причине не оставил/потерял/забыл ваши контактные данные. С ботом это невозможно.
7
Экономия на рекламе
Боты - ультрамодная тенденция. Люди с удовольствием делятся ими друг с другом. При запуске чат-бота в компании необходимо задействовать своих действующих клиентов для распространения информации. К примеру, они делятся ссылкой с друзьями и при этом получают скидку при обращении.
8
Быстрая окупаемость при монетизации чат-бота
Быстрая окупаемость и дополнительный заработок при настройке монетизации через размещение рекламы нескольких видов: долгосрочная с занесением в определенный раздел или краткосрочная в виде push-уведомлений.

Действия: согласование с партнерами условий размещения. Как пример, это может быть места проведения свадьбы (рестораны, кафе) или партнеры (стилисты, кондитеры, флористы, диджеи и т.д.)
9
Повышение лояльности клиентов
Приобретая бота, показываете, что движетесь в ногу со временем.
Мы много сказали о боте, пришла пора его показать!
Осуществляйте переход с устройства, на котором установлен Telegram
Не хватает времени на творчество?
Погрязли в цепочке перезвонов?

Доверьте решение этих вопросов профессионалам!
Работая с нами, вы получаете:
Индивидуальный подход
Мы не штампуем чат-боты по шаблону. Проработаем и предложим оптимальный вариант именно для вас.
Эффективный и ультрамодный инструмент для бизнеса с воронкой продаж внутри
С каждым днем чат-боты для бизнеса в мессенджерах стремительно набирают обороты, демонстрируя своим обладателям все фишки. Торопитесь!
Тестовый чат - бот
Мы не любим быть голословными и не предложим купить кота в мешке. Если вы настроены серьезно, то мы сделаем для вас тестовую версию, чтобы вы смогли убедиться в удобстве и качестве. Срок исполнения нами порядка недели. Далее у вас есть 7 дней на оценку нашего инструмента.
Техническая поддержка бота и его обслуживание
У вас будет личный кабинет и круглосуточный доступ; мы обучим ваших сотрудников работе с ботом; гарантируем расположение на надежном сервере и поддержку.
Технически и логически грамотно выстроенный алгоритм чат-бота
Собрать чат-бот могут многие, сделать это качественно - единицы. Мы выстраиваем его шаг за шагом, продумывая воронку продаж внутри. Наши чат-боты удобны для пользователей и продуктивны для бизнеса.
Бесплатный дальнейший апгрейд
Чат-боты развиваются и совершенствуются. Все обновления мы дописываем бесплатно при вашем согласии.
Увеличиваем вашу аудиторию за счет своей
Мы не бросаем вас после запуска, а рекламируем наш-ваш бот
Размещение в наших каталогах
Добавляем в наши каталоги бесплатно и навсегда
Вы все еще сомневаетесь...?
Пока вы думаете, с вашими клиентами УЖЕ общаются
чат-боты ваших конкурентов!


Добавьте свой бизнес в список контактов клиентов!
Made on
Tilda